隨著科技的發(fā)展和人們生活水平的提高，越來越多的家庭在裝修中會安裝空調(diào)，原因是其外觀美觀，制冷效果突出等。然而空調(diào)業(yè)內(nèi)流傳著“三分產(chǎn)品，七分安裝”的口號，可見安裝階段的重要性，而一個空調(diào)品牌的售后維修團隊是否龐大，也是決定這個品牌能否成功的關(guān)鍵。下面由空調(diào)維修網(wǎng)小編為大家介紹一下空調(diào)售后維修隊等級劃分的知識。

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　　國內(nèi)現(xiàn)有家用空調(diào)市場環(huán)境并不樂觀，服務(wù)標準良莠不齊、虛假宣傳、無序的價格競爭、亂收費等現(xiàn)象，已經(jīng)形成惡劣的市場環(huán)境。消費者、廠商、代理商之間關(guān)于中央空調(diào)故障原因歸屬問題扯皮的案例經(jīng)常能看到，售后維修隊伍才是真正發(fā)現(xiàn)和解決消費者實際問題的關(guān)鍵，維修隊大概分以下幾個等級：

　　第1級，代理商臨時工。代理商一般用臨時工來處理一些空調(diào)方面小的故障，比如空調(diào)內(nèi)機清洗，面板更換，外機散熱片清洗等。一般每個人都是單獨行動，隨身只帶一些螺絲刀、刷子、清潔工具等。

　　第2級，代理商普通維修隊。代理商請來的處理普通問題的維修隊伍。這些人主要處理的故障如添加制冷劑，更換內(nèi)機溫度探頭，檢測外機運行狀態(tài)等。相比臨時工稍微專業(yè)一些，隨身帶工具箱，有一些空調(diào)相關(guān)專業(yè)設(shè)備。

　　第3級，代理商維修精英隊伍。代理商遇到一些很難處理的故障，卻又不想付錢請廠家技術(shù)組，就會請到裝修精英隊伍。特征是隨身帶所有工具，特別是筆記本電腦，可以用專用數(shù)據(jù)線查看中央空調(diào)整體系統(tǒng)各項參數(shù)，但在部分指標的研判上仍沒有廠家技術(shù)組專業(yè)。

　　第4級，廠商專業(yè)技術(shù)組。歸屬于空調(diào)品牌廠商直管，一般出面處理各種代理商都無法解決的疑難雜癥。特征是，隨身攜帶所有專業(yè)設(shè)備，有代理商的維修隊陪同，各項指標需要綜合判斷，不輕易下結(jié)論，一般也是說哪方面概率比較大，然后給出建議。

　　如果消費者核實維修隊的身份，出示相應(yīng)工作證，發(fā)現(xiàn)臨時工直接請對方回去，如果是一些疑難雜癥，起碼要求代理商請第3級的裝修隊，這樣可以避免很多不必要的麻煩，普通維修人員只能看管路制冷劑壓力，內(nèi)機外機是否運轉(zhuǎn)等顯而易見的問題，解決不了疑難雜癥。

　　以上就是為大家介紹的空調(diào)品牌選購時需要注意的4大事項。想要避免中央空調(diào)安裝上出現(xiàn)問題，選擇專業(yè)的中央空調(diào)售后服務(wù)團隊是尤為重要的。空調(diào)維修網(wǎng)專業(yè)從事中央空調(diào)維修維護,清洗保養(yǎng),節(jié)能改造,銷售安裝公司、中央空調(diào)空氣凈化等業(yè)務(wù)，我們擁有17年的維修經(jīng)驗，一流的技術(shù)團隊，完善的服務(wù)流程，一流的服務(wù)質(zhì)量，17年的維修我們堅持為客戶提供超出預(yù)期的專業(yè)服務(wù)，獲得了數(shù)萬客戶的一致認可，如果您有中央空調(diào)的相關(guān)問題和需求，可以隨時聯(lián)系我們，我們的24小時服務(wù)熱線：400-898-1819。